Poker Cruise IV FAQs

Vi har forsøgt at dække alle spørgsmål nedenfor i FAQs, men skulle du have andre spørgsmål er du velkommen til at kontakte vores kundeservice team på:cruise2011@ladbrokes.co.uk.

Poker Cruise IV

Poker Cruise IV regler og betingelser

Hvad sker der hvis jeg er kvalificeret til mere end én ‘Cruise Place’?

Din anden cruise place kan blive overført til en pokerspiller, (registreret hos Ladbrokes.com) som du vælger. Detaljerne vedrørende hvem du vil overføre til, sendes til cruise teamet på: cruise2011@ladbrokes.co.uk inden for 15 arbejdsdage – hvilket inkluderer deres Ladbrokes Poker Alias

Cruise place kan ikke overføres efter den 30. november 2010..

Kan jeg reservere min kabine ved at købe mig direkte ind?

Ja det kan du. Det koster £3,050 at købe sig ind, fordi dette ikke inkluderer de £950 i rejsegodtgørelsen. Det inkluderer cruise pladsen men en kabine med balkon for to personer og £500 buy-in til hovedbegivenheden. Du kan enten buy-in direkte via lobbyen, eller hvis du har spørgsmål kan du kontakte vores cruise team på cruise2011@ladbrokes.co.uk.

Hvordan vil min booking blive lave og bekræftet?

Når vi har bekræftet, at du har vundet din cruise place, vil vi lave en booking på dine vegne samt på vegne af din gæst. Denne booking vil være mellem Royal Caribbean Cruise Ltd (”RCCL”) som operatør for dette cruise og dig plus din gæst som passagerer, og vil være subjekt for RCCL’s billetters regler og betingelser. Ved bookingen vil Ladbrokes agere som agent for Cruise operatøren, RCCL. Når bookingen er blevet lavet, vil du blive tildelt en kabine og dine detaljer vil blive bekræftet til RCCL. Du vil derefter modtage en skriftlig bekræftigelse fra vores cruise team vedrørende din kabine på cruiset. Du vil på et tidspunkt blive kontaktet af os og må vende tilbage til os med skriftlig bekræftelse på, at du har arrangeret rejseforsikring (se neden for) og som er overholdt af RCCL’s billet regler og vilkår.

Hvad inkluderer Cruise place?

Din cruise place vil inkludere en udendørs balkon-kabine for to mennesker ombord ’ the Oasis of the seas’ som sejler fra Fort Lauderdale den 22. januar 2011 og kommer retur den 29. januar 2011. Din cruise place indeholder også fuld forplejning og indkvartering på skibet, underholdning* ombord samt alle relevante skatter og forudbetalte drikkepenge. Dette inkluderer også adgang for begge passagerer til Ladbrokes Poker festival’s reserverede poker område ombord på skibet. Det inkluderer også adgang til Ladbrokes fester og funktioner ombord på skibet.

Din cruise place inkluderer ikke fly til og fra Florida samt indkvartering på land før ombordstigning og efter udskibning.

*En afgift kan muligvis bliver tilført noget af underholdningen ombord.

Skal jeg selv arrangere rejseforsikring?

Ja. Alle gæster skal have passende personlig rejseforsikring før afrejse. Dette skal minimum dække udgifterne ved aflyst rejse, hvis du selv aflyser, samt udgifter til assistance, herunder repatriering, i tilfælde af en ulykke eller ved sygdom. Det er dit ansvar at sikre at den forsikring du køber er egnet og tilstrækkelig til dine specifikke behov, samt at tilføje mere eller alternativ forsikring om nødvendigt.

Hvornår modtager jeg min rejsegodtgørelse

Hvis du kvalificerer dig før marts 2010 vil Ladbrokes bestræbe sig, på at kreditere rejsegodtgørelse på £950 til din Ladbrokes konto i marts 2010. Hvis du kvalificerer dig efter februar 2010, vil Ladbrokes bestræbe sig på at kreditere din rejsegodtgørelse til din Ladbrokes konto inden for 10 arbejdsdage efter kvalifikationen.

Kan jeg booke direkte ved Royal Caribbean?

Hvis du booker direkte ved Royal Caribbean for at tage med ‘Oasis of the seas’ på samme tid som Ladbrokes gruppen, vil du ikke have adgang til nogle af Ladbrokes begivenhederne eller til poker turneringerne, pengespil og STT’s arrangeret inden for Ladbrokes private områder. Vi kan kun tilbyde disse tjenester til Ladbrokes kunder, som har kvalificeret sig.

Hvordan køber jeg mig ind i pokerturneringen, når jeg har en cruise place?

Hvis du vinder en cruiseplads vil dine £500 Poker Bankroll automatisk blive brugt til at købe dig ind I hovedbegivenheden på skibet. Alle detalher omkring pokerskemaet på skibet vil blive tilgængelige omkring midten af 2010 med detaljer omkring hvordan du kan registrere dig til andre turneringer.

Hvordan vil jeg modtage mine gevinster fra turneringen?

Alle udbetalinger af priser vil blive krediteret til din Ladbrokes poker konto fredag den 15. februar 2011.

Kan jeg tage en ekstra gæst med på skibet?

Selvfølgelig, nogle af vores kabiner kan klare en ekstra gæst eller to. For flere detaljer og omkostninger skal du kontakte cruise teamet på: cruise2011@ladbrokes.co.uk.

Jeg vil gerne bruge denne mulighed som en familieferie og have børnene med?

Dette er ikke et problem, men alle alder bliver opkrævet af cruisefirmaet, ligegyldigt hvor små de er. Der er mange fantastiske aktiviteter for børn på skibet. Børn må dog ikke være tilstede i Ladbrokes poker områderne.

Jeg er usikker på, hvem jeg skal tage med?

Omkring oktober 2010 skal cruise place vinderne give os visse informationer vedrørende dem selv samt deres gæst. Hvis du på dette tidspunkt ikke er sikker på, hvem du vil have med på turen, behøver du ikke at give besked med det samme. Hvis du giver os oplysninger vedrørende din gæst, og du senere ønsker at ændre din gæsts oplysninger, skal du kontakte vores cruise team for at diskutere dette. Der kan ikke laves ændringer efter den 30. november 2010.

Kan jeg opgradere min kabine?

Du kan muligvis opgradere din kabine, hvis du betaler en merpris. Kontakt venligst cruise teamet for at diskutere dine muligheder og priserne involveret.

Hvordan fungerer rejsegodtgørelsen?

Fra marts 2010 vil nye ugentlige kvalificerede modtage £950 på deres Ladbrokes konto til udgifterne for deres rejse til og fra Fort Lauderdale og hotelophold den 21. januar 2011. Denne godtgørelse vil blive udbetalt til din Ladbrokes konto indenfor 10 arbejdsdage, fra når du kvalificerer dig, og det er så op til dig at lave dine egne rejsearrangementer. Vi vil give nye oplysninger og råd om rejsemulighederne sammen med detaljer om hoteller i Fort Lauderdale området i cruise-sektionen på Ladbrokes.com. Vi gør venligst opmærksom på, at det er op til dig at planlægge rejsearrangementer samt hotelophold, som er passende i forhold til dine behov.

Hvilket ting skal jeg selv betale for under cruiset?

De fleste ting på Ladbrokes poker cruise er inkluderet i cruise place, men du skal overveje at sætte penge af til de ting, som ikke er inkluderede. Dette indebærer:

• Drikkevarer: Gratis te, kaffe, og vand er tilgængelige i nogle af madområderne ombord på skibet. Men alkoholiske drikke samt speciel te, kaffe og vand skal betales for i barområdet.
• Udflugter
• Spa samt hårbehandlinger
• Lommepenge til havnestop

Skibet bruger et pengeløst system til ting som skal betales (se information neden for). Vi vil bringe mere information om priserne på udflugter, behandlinger osv omkring juli/august 2010.

Flere detaljer kan findes hos Royal Caribbean.

Hvordan betaler jeg for ting på skibet?

Skibet opererer med et pengeløst system ombord. Når du går ombord på skibet, vil de tage et tryk af dit kreditkort og du vil blive tildelt dit ‘seapass’ kort. Hvis du ikke har et kort, kan du indgive en pengekredit for dit ‘Seapass’ kort og du vil blive kontaktet, når din kredit bliver lav. ’Seapass’ kortet bliver så brugt på skibet til at købe drinkkevarer, udflugter, skønhedsbehandlinger osv. Du vil modtage en endelig regning mod enden af dit cruise.

Skal jeg medbringe bestemt tøj til cruiset?

Cruiset har en dress code for middagen hver aften i det store spiselokale. Hvis du har i sinde at nyde denne formelle middag som bliver tilbudt, skal du inkludere smart tøj i din baggage. Vi vil udsende det fulde program samt oplysinger om dress code tættere på dagen, hvor skibet sejler.

Medicinske forhold?

Når du kvalificere dig, eller hurtigst muligt efter hvis dine medicinske forhold ændrer sig efter du har bekræftet kvalifikationen, skal du informere os på skrift i forhold til alle former for medicinske eller fysiske forhold, som kræver medicinsk behandling eller opmærksomhed på cruiset eller som vil påvirke dit cruise på nogen måde (dette inkluderer din brug af service samt faciliteter). Denne information vil blive videregivet til Royal Caribbean. Vi beklager, at Royal Caribbean har retten til at nægte alle adgang til at rejse, efter deres rimelige vurdering, hvis de ser dem som uegnede til at rejse eller kræver mere omsorg end hvad de har mulighed for at tilbyde.

Hvad skal jeg bruge for at rejse til USA?

For ikke-US beboere kræves gyldigt pas og visaer (om nødvendigt). For at kunne rejse ind i USA skal dit pas være ‘maskine læsbart’ og det skal være gyldigt i mindst 6 måneder efter din forventede retur dato til Storbritannien. Hvis du er fra et land, som tager del i ’Visa Waiver’ programmet og dit pas er ’maskine læsbart’ skal du sandsynligvis ikke have et separat visa, men det er dit ansvar at sørger for, at du har den rette dokumentation for at komme ind i USA, samt de caribiske destinationer, som er inkluderet i dette cruise. Tryk her for mere information.