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Preguntas Frecuentes de Poker

¿Qué pasos debo seguir para instalar el software de poker?

No podría ser más fácil instalar el software de poker – simplemente ve al sitio web   y haz clic  en el botón de Descarga y Juega ahora o HAZ CLIC AQUÍ. El software de Poker se descargará automáticamente tan pronto como el lanzador se abra.
Cuando se descargue el software por primera vez, nuestra guía Paso a Paso te ayudará a través del proceso de instalación.

¿Cuáles son los requisitos mínimos de sistema para el software?

Para poder disfrutar de todos los beneficios de las características del software de Poker de Ladbrokes, asegúrate de tener los requisitos mínimos de sistema según se muestran debajo.

¿A quién debo contactar si tengo preguntas o necesito consejo?

Nuestro galardonado y dedicado equipo está disponible a tu disposición para cualquier consulta 24/7 

Mi cuenta está bloqueada. ¿Qué debo hacer para desbloquearla?

Contacte con nuestro servicio de soporte 24 horas en el que estarán encantados de resolver tu problema.

¿Cómo hago un depósito en mi cuenta de Poker?

En cualquiera de los programas de software de Ladbrokes, haz clic en el botón de ‘Cajero', elige tu método de depósito preferido y rellena la información necesaria para realizar un depósito. Esto completará la transferencia de fondos a Ladbrokes Poker.

Para realizar una transferencia haz clic en el botón transferir y elige las opciones ‘desde' y ‘a' para transferir fondos.

¿Qué ventajas hay por abrir una cuenta de Poker en Ladbrokes?

En Ladbrokes Poker puedes recibir fantásticas promociones que están continuamente cambiando para ofrecer a todos nuestros jugadores los mejores y más grandes bonos disponibles, un esquema VIP que es la enviada de todas las salas de póker;  y el más eficiente y servicial de los servicios de soporte que existen.

¿Qué bonos se ofrecen para los jugadores?

Tenemos una gran variedad de bonos que ofrecemos a nuestros jugadores, empezando por nuestro fantástico bono por primer depósito del 200% hasta 2000€, sin contar el resto de nuestros bonos promocionales

¿Qué son las mesas para principiantes y cómo puedo jugar en ellas?

Las mesas para principiantes son mesas exclusivas para cualquier jugador que se haya registrado en los 90 días previos. Cualquier jugador será un nuevo jugador durante 90 días desde que hagan su primer inicio de sesión en nuestro software de poker.

Las mesas para principiantes solo existen para las mesas de cash.

¿Cómo me uno al programa de Recompensas VIP de Ladbrokes?

Es tan sencillo como jugar, ese es el único requisito.

¿Cómo puedo comprobar mi saldo de Puntos actual?

Simplemente ve al cajero, selecciona información de poker y entonces puntos.

¿Cómo se calcula el rake?

En Ladbrokes hemos intentado hacer la formula lo más sencilla posible para nuestros jugadores. El punto principal que necesitas recordar es que el rake se calcula cuando contribuyes a un bote. 

¿Es posible jugar en más de una mesa a la vez?

A todos los jugadores experimentados les encanta jugar en varias mesas, así que sí es posible. Deberías tratar el juego multi mesa de la misma forma que el levantamiento de pesas en un gimnasio, consiguiendo pequeños avances gradualmente a lo largo de semanas y meses, que no  intentar hacer más de lo que puedes manejar en un instante.

Para jugar en múltiples mesas simplemente haz clic en el icono y podrás jugar en tantas mesas como quieras. Las mesas serán automáticamente redimensionadas y ajustadas.

¿Dónde puedo ver mi historial de juego?

De Nuevo entra en cajero>info poker>entonces elige entre historial de Mesa e historial de Torneo.

Selecciona el rango de fecha del que deseas revisar la información (ten en cuenta que el máximo es 30 días)

Elige entre Mostrar Sesión o Mostrar Torneos

Los detalles solicitados serán mostrados a continuación

Si estás jugando en un torneo o sesión concreta podrás ver al historial de manos de cualquier torneo o sesión.

¿Cuál es la Política de Desconexiones de Ladbrokes Poker?

Si un jugador/a pierde su conexión por cualquier motivo, la partida seguirá. Si se presenta esta situación los jugadores deben asegurarse de iniciar sesión tan pronto como sea posible para continuar jugando. Si un jugador no puede iniciar sesión de nuevo para entrar en la partida quedará fuera del torneo.

Los jugadores deben aceptar el riesgo a tener desconexiones, por desgracia, estas cosas suceden contra voluntad. En ningún momento Ladbrokes asumirá responsabilidades de los jugadores que han sufrido una desconexión y sin importar la causa. Si un jugador se desconecta durante el juego, tendrá un período de tiempo para volver a conectarse (unos 30 segundos). Si el jugador no está en condiciones de conectarse todavía, su mano se doblará a menos que sea un "all in". Si el jugador elige para sentarse, se considerará "fuera de la mesa" y seguirá recibiendo cartas que se irán apilando. Los Blinds seguirán siendo cogidos en cualquier caso. Si en el tiempo de espera se desconecta, quedará  automáticamente "fuera de la mesa" hasta que se desactive la casilla apropiada y pueda volver a entrar en el juego.

Para cualquier duda o consulta relacionada con FAQ, por favor, contacta con nuestro servicio de ayuda 24/7 que estará en disposición de ayudarte.