Poker Cruise IV FAQs

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Hemos tratado de responder a cualquier pregunta que puedas tener en las preguntas frecuentes expuestas a continuación, sin embargo, si tienes cualquier otra duda, por favor escribe a nuestro equipo de Atención al Cliente a la dirección cruise2011@ladbrokes.co.uk.

¿Qué sucede si reúno los requisitos para más de una “Plaza de Crucero”?
¿Puedo reservar mi cabina comprándola directamente?
¿Cómo se hará la reserva y la confirmación?
¿Qué incluye la “Plaza de Crucero”?
¿Tendré que organizar mi propio seguro de viaje?
¿Cuándo recibiré mis gastos de viaje?
¿Puedo reservar directamente con Royal Caribbean?
¿Cómo puedo comprar Poker Tournaments una vez tenga una Plaza de Crucero?
¿Cómo recibiré mis ganancias de Torneos?
¿Puedo traer conmigo un invitado extra al barco?
¿Quiero aprovechar la oportunidad para un viaje de familia y traer a mis hijos conmigo?
No estoy seguro/a de quién va a acompañarme.
¿Puedo mejorar las prestaciones de mi cabina?
¿Cómo funcionan los gastos de viaje?
¿Qué cosas tengo que pagar en el Crucero?
¿Cómo pago las cosas en el barco?
¿Necesito comprar ropa especial para el Crucero?
¿Condiciones Medicas?
¿Qué necesitaré para viajar a US?

Poker Cruise IV

Poker Cruise IV Términos y Condiciones

¿Qué sucede si reúno los requisitos para más de una “Plaza de Crucero”?

Tu segunda Plaza de Crucero puede transferirse a otro jugador de poker (registrado como tal en Ladbrokes.com) de tu elección. Los detalles del jugador a quién desees transferir la plaza deben enviarse a Cruise Team a cruise2011@ladbrokes.co.uk en 15 días laborales – incluyendo su Ladbrokes Poker Alias.

Las Plazas de Cruceros no pueden ser transferidas después del 30 de Noviembre de 2010.

¿Puedo reservar mi cabina comprándola directamente?

Desafortunadamente, esta opción no está disponible en estos momentos, por favor contacte con Cruise Team en cruise2011@ladbrokes.co.uk si quieres ser informado de si esta opción estará disponible y cuando exactamente se materializará la opción.

¿Cómo se hará la reserva y la confirmación?

Una vez hayamos confirmado que has ganado una Plaza Crucero, realizaremos una reserva a tu nombre y al nombre de tu invitado. La reserva será entre Royal Caribbean Cruise Ltd (“RCCL”) como operador del Crucero, y tu y tu invitado como pasajeros y estará sujeta a los Términos y Condiciones de los billetes de RCCL. Realizando la reserva, Ladbrokes está actuando como agente para el Operador del Crucero, RCCL. Una vez la reserva haya sido realizada, se te asignará una cabina y tus detalles serán confirmados a RCCL. Una vez hecho esto, recibirás la confirmación por escrito de tu cabina en el Crucero, enviada por nuestro Cruise Team. Se te pedirá que nos envíes una confirmación escrita informándonos de haber solicitado y solucionado tu seguro de viaje (ver abajo) y que está ligados a los Términos y Condiciones de los billetes de RCCL.

¿Qué incluye la “Plaza de Crucero”?

Tu Plaza Crucero incluye un balcón exterior de la cabina para dos personas a bodo del Oasis de la navegación Seas desde Fort Lauderdale el 22 de Enero de 2011 y regresando el 29 de Enero de 2011. La Plaza Crucero también incluye pensión completa y alojamiento en el barco, entretenimiento a bordo * y cargas fiscales propinas de pre-pago. También incluye el acceso para ambos pasajeros para el Festival de Ladbrokes Poker zona reservada de poker a bordo del barco. También incluye el acceso a las fiestas y funciones celebradas en el barco.

Tu Plaza de Crucero no incluye vuelos desde y hacia Florida y cualquier alojamiento en tierra antes del embarque o después del desembarque.

*Es posible la aplicación de un cargo extra por alguna de las actividades a bordo.

¿Tendré que organizar mi propio seguro de viaje?

Si. Todos los invitados deben tener un seguro de viaje personal adecuado antes de la salida. Esto debe incluir cómo mínimo los gastos de cancelación por si mismo y el coste de la asistencia, incluida la repatriación en caso de accidente o enfermedad. Es responsabilidad de cada individuo asegurarse que el seguro que compra es adecuado y suficiente para sus necesidades y de adquirir un seguro adicional o alternativo si es necesario.

¿Cuándo recibiré mis gastos de viaje?

Si reúnes los requisitos antes de Marzo de 2010, después Ladbrokes tratará de acreditar los £950 de dietas de viaje a su cuenta de Ladbrokes durante Marzo del 2010. Si reúnes los requisitos a partir de finales de Febrero de 2010, Ladbrokes trataré de acreditar las dietas de viaje en su cuenta de Ladbrokes en los 10 días de la fecha de su cualificación.

¿Puedo reservar directamente con Royal Caribbean?

Si haces una reserva con Royal Caribbean para el Oasis de Seas al mismo tiempo que el grupo de Ladbrokes no podrás acceder a cualquiera de los eventos de Ladbrokes o a los Torneos de Poker, Juegos Cash y STT’s establecidos en las zonas privadas de Ladbrokes. Sólo podremos ofrecer estos servicios a los clientes de Ladbrokes que se hayan calificado.

¿Cómo puedo comprar Poker Tournaments una vez tenga una Plaza de Crucero?

Si ganas una Plaza Crucero, tus £500 Poker Bankroll será retenido por Ladbrokes hasta que el registro para los torneos se abra a finales de 2010. Los jugadores que hayan ganado la financiación tendrán prioridad para elegir los torneos a los que desean jugar, también pueden decidir usar su financiación para juegos cash a bordo del barco. Si eligen esta opción los £500 estarán conectados a la caja de casino para que los puedan recoger una vez a bordo.

Una vez los ganadores de una Plaza de Crucero elijan sus torneos preferidos, las plazas restantes para los torneos a bordo estarán disponibles para todos los jugadores y serán otorgadas según la norma “primero en llegar primero en ser servido”.

Todas las inscripciones para los torneos se llevarán a cabo online, antes de la salida del barco. A bordo no habrá ninguna disposición de buy-in para los Torneos.

¿Cómo recibiré mis ganancias de Torneos?

Todos los premios serán acreditados en las cuentas Poker de Ladbrokes el viernes 15 de Febrero de 2011.

¿Puedo traer conmigo un invitado extra al barco?

Desafortunadamente, esta opción no está actualmente disponible, por favor contacta con Cruise Team a través de cruise2011@ladbrokes.co.uk si deseas ser informado en caso de que está opción esté disponible.

¿Quiero aprovechar la oportunidad para un viaje de familia y traer a mis hijos conmigo?

Desafortunadamente, esta opción no está actualmente disponible, por favor contacta con Cruise Team a través de cruise2011@ladbrokes.co.uk si deseas ser informado en caso de que está opción esté disponible.

No estoy seguro/a de quién va a acompañarme.

Para Octubre del 2010 los ganadores de una Plaza Crucero tendrán que proporcionarnos cierta información en relación con ellos mismos y sus invitados. Si en este momento usted no está seguro de quién le acompañará en el viaje, no es necesario que responda de inmediato. Si usted si responde con información sobre su invitado y, posteriormente, desea cambiar los detalles de su acompañante, debes contactar con nuestro Cruise Team para discutir dicho asunto. No se pueden realizar cambios después del 30 de Noviembre de 2010.

¿Puedo mejorar las prestaciones de mi cabina?

Es posible que puedas mejorar las prestaciones de su cabina, a un coste adicional. Por favor, ponte en contacto con el Cruise Team para examinar la disponibilidad y los costos involucrados.

¿Cómo funcionan los gastos de viaje?

Desde Marzo de 2010, los nuevos calificados semanales recibirán £950 en su cuenta de Ladbrokes para sufragar los gastos de su viaje hacia y desde Fort Lauderdale y alojamiento para un hotel en la noche del 21 de Enero de 2011. La indemnización se acreditará en su cuenta de Ladbrokes en los 10 días de su calificación y a partir de ahí depende de ellos mismos organizar su propio viaje. Nosotros iremos facilitando información actualizada y asesoramiento para las opciones de viaje, junto con información detallada de los hoteles en el área de Fort Lauderdale área en la sección de Crucero de Ladbrokespoker.com. Ten en cuenta que es su responsabilidad garantizar los arreglos de viaje y alojamiento y encontrar un hotel adecuado a sus necesidades.

¿Qué cosas tengo que pagar en el Crucero?

La mayoría de las cosas en el Ladbrokes PokerCruise están incluidas en la Plaza de Crucero, sin embargo, tendrás que considerar los gastos en los elementos que no están incluidos. Estos incluyen:

  • Bebidas: Té, café y refrescos están disponibles en algunas de las áreas de alimentos a bordo del barco. Sin embargo, las bebidas alcohólicas, tes especializados, cafés y refrescos en la zona de bares deben ser pagados aparte.
  • Excursiones.
  • Spa & Tratamientos Capilares.
  • Gastos de dinero en los puertos en escala.

El barco tiene un sistema de “pago sin efectivo” para los artículos que son de pago (ver información abajo). Más información acerca del coste de las excursiones, tratamientos, etc.. la divulgaremos alrededor de Julio / Agosto 2010.

Mayor información disponible en el Royal Caribbean.

¿Cómo pago las cosas en el barco?

El barco cuenta con un sistema de “pago sin efectivo” a bordo. Al embarcar tomarán una impresión de tu tarjeta de crédito y entonces se te entregara la tarjeta Seapass. Si no tienes tarjeta de crédito, puedes presentar el crédito en efectivo en la tarjeta Seapass y serás contactado cuando el crédito se esté agotando. La tarjeta Seapass se utiliza en el barco para comprar bebidas, excursiones tratamientos de belleza, etc. Se te presentará una factura al final de la travesía.

¿Necesito comprar ropa especial para el Crucero?

El crucero opera un código de vestimenta para la cena de cada noche en el comedor principal. Si tienes intención de disfrutar de las oportunidades que ofrece el comedor formal, deberás incluir algo de ropa de arreglar en tu equipaje. Emitiremos el programa del día final y los códigos de vestimenta cuando se aproxime la fecha del embarque.

¿Condiciones Medicas?

En el momento de la calificación, o tan pronto como sea posible en el caso de presentarse algún tipo de enfermedad después de confirmar tu calificación, debes avisarnos por escrito de cualquier condición médica o física que pueda requerir tratamiento o atención médica durante el crucero o que pueda afectar a su crucero de cualquier forma (incluyendo el uso de los servicios o instalaciones). Esta información se pasará a Royal Caribbean. Lamentamos que Royal Caribbean (en su absoluta discreción) se reserva el derecho a negar el permiso de viajar a cualquiera que, en su razonable opinión, no sea apto para viajar o puede requerir un cuidado mayor al que ellos razonablemente puedan proporcionar.

¿Qué necesitaré para viajar a US?

Para los ciudadanos no estadounidenses, pasaportes y visados válidos (si es necesario) son obligatorios. Para entrar a los EE.UU, tu pasaporte debe ser “legible por máquina” y válido por los menos 6 meses después de su fecha de regreso esperada al Reino Unido. Si eres de un país que es parte del programa “Visa Waiver” y el pasaporte es legible por máquina, no debes necesitar una visa por separado, sin embargo, es tu responsabilidad asegurarte de tener la documentación correcta para entrar a los EE.UU y también para los destinos al Caribe incluidos en el crucero. Clic Aquí para más información.

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Para Consultas Generales:

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ES: 902 550 600
Otro: 00 350 200 43003.

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